アメリカンホーム・ダイレクトのロードサービス

アメリカンホーム・ダイレクトが提供するロードサービス

サービス拠点数が全国で約9600ヶ所、そのうち約800ヶ所が事故現場対応を主導できる 拠点となっています。

当ロードサービス一番の利点は、相手方のいる事故に対しても現場の対応をサポートできる プロのスタッフが常駐している点です。

車の急な故障や特に事故発生時に、迅速で適切な対応をとることは難しいですが、 専門のスタッフが事故当事者の安全確保、通行車両等の誘導からレッカー車の手配、 警察への届出、事故報告といったことを全面的にサポートしてくれます。

ちなみに安全確保のサポートとは、運転者や同乗者等の安全とケガ人の有無を確認し、 もし必要なら救急への連絡を促してくれるサービスです。

事故報告のサポートとは、アメリカンホーム保険会社への事故報告に必要な記録の作成を手伝ってもらい、 今後の事故解決までの流れを説明してもらえるサービスです。

このような事故現場対応サポートは、他の自動車保険のロードサービスではほぼ見かけない、 アメリカンホーム・ダイレクト特有のものです。

またレッカー移動サービスは50kmまでは無料で行なってもらえますし、 キー閉じ込みの開錠、一輪の落輪の引き上げ、パンク時のスペアタイヤの交換、バッテリー上がり時のジャンピング作業 といったよくあるトラブルにむ無料で対応してもらえます。

そして契約2年目に入ると、同一契約期間中はガソリンを10リットルまで無料で補給してもらえます。

ただし事故や故障で帰宅が困難になった場合に、自宅までの交通費や宿泊費等を負担してもらえる アフターフォローのサービスはありません。

事故現場から自宅までの帰宅手段や臨時の宿泊場所についての案内をしてもらえるだけです。

事故現場対応サポート目当てに当ロードサービスに加入する場合は、 アフターフォローのついた別のロードサービスにも加入するのもいい方法です。

アメリカンホーム・ダイレクトのロードサービスのサポート範囲

(入会金)なし
(年会費)なし

(故障時の緊急修理の無料サービス)キー閉じ込み、バッテリー上がり、スペアタイヤ交換、ガス欠等
契約2年目移行で契約期間中1回に限り10リットルまでの給油が無料
(レッカー現場急行サービス)現場から50kmまでは無料で引き上げ・牽引してくれるサービス

(アフターフォローサービス)帰宅手段・臨時の宿泊場所の案内のみ


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